Das Wichtigste auf einen Blick

Einfach und schnell:

Format und Druck-Profil auswählen, Daten hochladen (max. 300 MB), die Anzahl (für Staffelpreise) hinzufügen fertig!
Im Mitteilungsfeld (Nachricht zum Auftrag) schreiben Sie uns bitte eine begleitende Information. 

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Proof-Bestellung von Einzelseiten:

Laden Sie einfach einzelne PDF's der zu proofenden Seiten hoch, und folgen Sie dem Ablauf wie oben beschrieben. Sie können auch mehrere Aufträge nach dem gleichen Muster hintereinander ausführen bevor Sie die Bestellung abschließen. Hochgeladene Daten werden immer dem jeweiligen (Einzel)-Auftrag zugeordnet, und werden im Warenkorb gesammelt angezeigt.

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Proof-Bestellung (mehrseitig) nach festen Druckprojekten:

Wenn Sie z.B. ein PDF mit 12 Seiten DIN A4 in den Warenkorb legen, dann wird jede Seite gemäß des Daten-Uploads je 1 mal geprooft. Den Staffelpreis wählen Sie im Dialogfeld nach Anzahl der Seiten im PDF aus.

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Staffelpreise:

Beziehen sich auf den jeweiligen Einzel-Auftrag, und nicht auf die gesamte Bestellung. Eine Sammelbestellung in Verbindung mit Staffelpreisen ist derzeit nicht möglich. 

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Vermeidung von Fehlern innerhalb der Bestellung:

Solange für uns alles was Sie uns an Bestellung und Daten übermitteln als plausibel erscheint ist alle in Ordnung, und Ihr Auftrag wird schnellstens von uns verarbeitet. Manchmal schleicht sich gerne mal der Fehlerteufel ein: Um mögliche Übermittlungsfehler so gering wie möglich zu halten bitten wir Sie, uns in jedem Fall eine kurze Nachricht in das Mitteilungs-Feld direkt unterhalb Ihrer Bestellung einzutragen. Ist etwas unklar würden wir uns bei Ihnen melden.

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Sie haben noch Fragen –  kontaktieren Sie uns > Telefon: 0911-37 66 36 21

Lieferzeiten:

Wir liefern in der Regel innerhalb von 1-4 Werktagen (Standard) nach Bestelleingang. Wenn es mal schneller gehen soll, bieten wir die NextDay- Expresslieferung innerhalb von 24 Std. *Lieferzeiten gelten bei einem Dateneingang bis 12 Uhr (werktags Mo.–Fr.). Bestellungen nach 12 Uhr am Wochenende oder Feiertag, werden erst am nächsten Werktag bearbeitet.

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Versand- und Versandkosten:

Für die Standardlieferung 1-4 Werktage, betragen die Versandkosten pro Bestellung 6,90 €, für die ExpressLieferung (Nextday) 21,50 €*

Ihr Proof selbst abholen: Gerne direkt bei TrueTimeMedia GmbH, Allersberger Str. 185, Gebäude G/3.OG in 90462 Nürnberg ohne Versandkosten.

Wir versenden unsere Qualitätsproofs sicher und robust verpackt über unsere bewährten Versanddienstleister DHL, DHL-Express oder FrankenExpress.

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Sie haben noch Fragen – kontaktieren Sie uns > Telefon: 0911-37 66 36 21

Sicher und Einfach:

Für unseren gesamten Zahlungsverkehr nutzen wir PayPal Plus. Für Ihre Bestellung stehen Ihnen somit die beliebtesten und bewährstesten Bezahlsysteme zur Verfügung. PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung, Kauf auf Rechnung. 

Wählen Sie aus – wir empfehlen PayPal!

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Sie haben noch Fragen –  kontaktieren Sie uns > Telefon: 0911-37 66 36 21

In welcher Größe kann ich mein Proof anlegen:

Wir haben in unserem Shop alle gängigen Papierformate angelegt von DIN A5 bis zu DIN A2. Plus-Formate werden derzeit nicht angeboten. Das maximale Format ergibt sich aus der Höhe von DIN A2, also 420 mm. Dies entspricht in etwa unserer Rollenbreite von 17 Zoll.

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Wie ist das mit Beschnitt und Schneidmarken?

In Ihrem Layout-Programm können Sie beliebige Schneidmarken usw. anlegen, wie sie dann später für den Druckprozess benötigt werden. Üblicherweise sollten Sie einen umlaufenden Beschnitt mit 5 mm vorsehen.

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In welchem Format muss die Datei ausgegeben werden?

Am besten liefern Sie uns ein druckfähiges PDF/X  (gerne auch als zip), bei dem die jeweiligen Ausgabebedingung (Output-Intend) angefügt ist. Sollten Sie Schwierigkeiten beim erstellen eines entsprechenden PDFs haben, sprechen Sie uns einfach an!

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Können Sonderfarben wie HKS und Pantone geprooft werden?

Wir erstellen ihr Proofs auf modernsten Systemen aus dem Hause GMG und Epson auf zertifizierten Proofpapieren. Durch unser 11-farbiges Proofsystem können wir 99% aller Sonderfarben, wie Pantone und HKS, umsetzen.  In unserer Proofsoftware haben wir alle gängigen Sonderfarben hinterlegt, damit Schmuckfarben so gut wie irgend möglich im Digitalproof simuliert werden.

Allerdings gibt es Sonderfarben, wie z. B. Metalleffekt- oder Tagesleuchtfarben, die nur annähernd umgesetzt werden können. Bitte halten Sie in solchen Fällen mit uns Rücksprache.

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Auf welchen Papieren wird geprooft?

Für die Simulation von aufhellerfreien, gestrichenen Bilderdruckpapieren (z.B. ISOCoated_v2) verwenden wir das GMG ProofPaper semiMatte und CGS ORIS PearlPROOF Super V Neu mit jeweils 250 g/qm. 

Für die Simulation von aufhellerhaltigen, gestrichenen  Bilderdruckpapieren (z.B. PSOcoated_v3) verwenden wir das GMG premium OBA mit 250 g/qm. Im Gegensatz zu dem Gravure Proof Paper ist das Papierweiß des OBA Papieres deutlich weißer.

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Wie kann ich meine Daten sicher an digitalproof-online senden?

Wir verarbeiten ausschließlich druckfähige PDF/X Dateien, bei der die jeweilige Ausgabebedingung (Output-Intend) angefügt ist.

Innerhalb des Bestellvorgangs steht Ihnen eine Upload-Funktion zur Verfügung. Dort können Datenmengen von insgesamt bis zu 300 MB Größe hochgeladen werden. Reichen Ihnen diese Mengen nicht aus, so können wir noch alternative Wege wie WeTransfer oder FTP zur Verfügung stellen. Gerne stellen wir auch Kunden mit häufigen Bestellungen einen eigenen FTP-Upload zur Verfügung, über diesen Sie dann große Datenmengen direkt uploaden können. Sollte dies der Fall sein dann kontaktieren Sie uns.

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Wenn sich der Fehlerteufel eingeschlichen hat...

Sollten sich Fehler bei der Beschaffenheit oder Verarbeitung ihrer hochgeladenen Daten ergeben, werden wir Sie dazu kontaktieren. Danach können Sie uns evtl. neue bzw. überarbeitete Daten separat zusenden. Für uns ist dieser Weg der einfachste und persönlichste, und für Sie der sicherste in der Bearbeitung Ihres Auftrags.

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Sie haben noch Fragen –  kontaktieren Sie uns > Telefon: 0911-37 66 36 21

Hier können Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen!

Hier finden Sie unsere Widerrufsbelehrung!

Hier finden Sie das Impressum!